Versand

Für Käuferinnen und Käufer ist es wichtig zu wissen, wann sie mit der Lieferung eines Artikels rechnen können. Deshalb zeigen wir an der Kasse von Simplace immer ein geschätztes Lieferdatum an.

Die geschätzte Lieferzeit findest du auf der Simplace-Kassenseite. Die Schätzung umfasst in der Regel einen Zeitraum von mehreren Tagen, kann aber genauer werden, wenn du deine Lieferadresse während des Bestellvorgangs bestätigst. Nach Abschluss deines Kaufs erhältst du in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen deinen Tracking-Link.

Die geschätzten Liefertermine basieren auf:

Bearbeitungszeit: Die Verkäufer legen ihre Bearbeitungszeit fest. Sie kann zwischen demselben Arbeitstag und bis zu 30 Werktagen nach Zahlungseingang liegen
Versand oder Kurierdienste: Die Lieferzeiten können variieren, je nachdem, welcher Dienst vom Verkäufer genutzt wird. Die geschätzte Lieferzeit findest du in der Simplace-Kasse.
Freigegebene Zahlung: Wenn du eine Zahlungsmethode wie eine Banküberweisung verwendest, bei der das Geld dem Verkäufer nicht sofort zur Verfügung steht, kann der Verkäufer warten, bis die Zahlung auf seinem Konto eingegangen ist, bevor er deinen Artikel versendet.

Wochenendzustellung

Ob ein Artikel am Wochenende geliefert werden kann, hängt vom Verkäufer ab. Das geschätzte Lieferdatum eines Artikels basiert auf Werktagen, daher werden Wochenenden und Feiertage bei der Berechnung nicht berücksichtigt.

Wenn der Verkäufer keine Wochenendzustellung anbietet, kannst du ihn kontaktieren und fragen, ob dies möglich ist. Wenn der Verkäufer deiner Anfrage zustimmt, musst du eventuell zusätzliche Versandgebühren zahlen.